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トピック

よくある質問

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■統合認証(ID・パスワード)について

  Q.統合認証でmanabaやCplusなどのサービスにログインできません。

■各種パスワード(統合認証、教員用メール等)について

  Q.各種パスワード(統合認証、教員用メール等)についてまとめられているページはありますか。

■セキュリティ(ウイルス、迷惑メール等)について

  Q.セキュリティ(ウイルス、迷惑メール等)についてまとめられているページはありますか。

■Office製品(word・Excel等)について

  Q.大学のライセンスで利用できるOffice製品(word・Excel等)はありますか。
  Q.Office365でログインできません。
  Q.Skype for Businessは利用できますか。
  Q.Microsoft Teamsは利用できますか。また自動起動をとめる方法はありますか。
  Q.Excelファイルを開く際、「ウィルスが含まれている可能性がある」という警告が出ます。

■セキュリティソフトについて

  Q.大学のライセンスで利用できるセキュリティソフト(ESET)はありますか。
  Q.セキュリティソフト(ESET)の年度更新方法を教えてください。

■全学無線LAN(CHUO-U)について

  Q.大学内でのWifi利用(全学無線LAN/CHUO-U)について教えてください。
  Q.全学無線LAN(CHUO-U)につながりません。

■各種ネットワーク利用(個人研究室、全学無線LAN等)について

  Q.各種ネットワーク利用(個人研究室、全学無線LAN等)についてまとめられているページはありますか。

■全学メール(@g.chuo-u.ac.jp)/Googleサービス(Googleドライブやyoutube等)について

  Q.Googleドライブのファイルでアクセス権限がないと表示されます。
  Q.自分の全学メールアドレスが分かりません。どこで確認ができますか。
  Q.大学で利用できるGoogleサービスを教えてください。
  Q.全学メールで利用できるサービスに関するQ&Aがまとめられているページはありますか。
  Q.YouTubeで「動画を再生できません。この動画は非公開です。」と表示されます。

■各種メール(主に教員用メール)について

  Q.各種メール(主に教員用メール)についてまとめられているページはありますか。

■manabaについて

  Q.manabaに関するQ&Aがまとめられているページはありますか。
  Q.manabaのマニュアルはどこで確認することができますか。

■responについて

  Q.responに関するQ&Aがまとめられているページはありますか。

■SSL-VPN接続について

  Q.SSL-VPN接続でどんなことができますか。

■Webexについて

  Q.Webexの使い方やよくある質問がまとめられているページはありますか。

■ブラウザについて
  Q.ブラウザのキャッシュクリアについて教えてください。

■PC全般について
  Q.OSのバージョン(エディション)とビット数を確認する方法を教えてください。
  Q.隠しファイルやフォルダを表示する方法を教えてください。
  Q.パソコンがフリーズしました。
  Q.MACアドレスはどこから確認できますか