中央大学多摩ITセンター サービス案内

2025年3月27日 更新

Microsoft365の多要素認証

2024年12月11日より多要素認証の適用が開始されました。
以下のマニュアルを参考に設定を行ってください。

 
多要素認証とは

多要素認証は、パスワード(知識情報)に加え、認証アプリやSMSコード(所持情報)など、2種類以上の認証情報を使用して認証を行います。
これにより、パスワード漏えい等によるアカウント乗っ取りや情報流出のリスクが下がります。

中央大学では、学外ネットワークから Microsoft365 サービスに接続する際、多要素認証を必須とします。

条件

対象者
中央大学の Microsoft アカウントを利用する全ての教職員、学生


適用条件
  • 自宅やモバイル回線などの学外ネットワークから接続している
  • ※サインイン時の設定により、一定期間認証が猶予されることがあります。
    ※以下の場合を除き、全学無線LANなどの学内ネットワークから接続している場合は適用されません。

  • Microsoft アカウントのセキュリティ情報ページ(設定画面)にサインインする際
認証方法

 A. アプリ認証 …スマートフォン・タブレットの認証アプリを利用

 B. 電話認証(SMS)…スマートフォンのSMS(ショートメッセージ)で認証コードを受信

 C. 電話認証(通話)…スマートフォン・固定電話で音声通話に応答

注意事項
  • 多要素認証の方法を一つしか設定していないと、設定した方法が使用できなくなった時に Microsoft365 のサービスを使用できなくなります。複数の方法を設定するようにしましょう。
  • 海外では日本の電話番号が使用できないことが多いため、出国前にアプリ認証を設定するようにしてください。
  • 認証アプリに設定したアカウントやアプリ自体を削除すると、アプリ認証ができなくなります。
    機種変更などで認証アプリを削除する際は、必ずマニュアルの手順に従ってください。
マニュアル

Microsoftアカウント 多要素認証の設定方法<アプリ認証編>(PDF) A

Microsoftアカウント 多要素認証の設定方法<電話認証編>(PDF) B・C

FAQ

マニュアルを読んでも問題が解決しない場合は、多摩ITセンターのFAQサイト をご覧ください。

認証情報のリセット

以下のような場合、ITセンターで多要素認証(MFA)のリセット対応を行います。
申請後、ITセンターで確認と処理を行い、完了後にメールでお知らせします。
※リセットが完了するまで、最大3営業日かかることがあります。

  • スマートフォンを機種変更し、認証アプリの設定を移行できなかった
  • 認証アプリを誤って削除してしまった
  • SMSや音声通話での認証コードを受信できない
  • その他、多要素認証に関連するトラブルでログインできない

【 Microsoft多要素認証リセット申請 】
※本フォームには全学メールアドレスでログインする必要があります。